CGU

Conditions Générales d'Utilisation

Mentions Légales

La Douceur Angevine

Activité de Guide Touristique et de Visites Guidées

Agence OOOP SAS au capital de 76 000 €

Siret : 805 337 367 00041 – RCS Angers

Siège Social : 2 Chemin des Vergers – 49170 Béhuard

Email : contact@ooopener.com

Site Internet : https://www.ooopener.com

Délégué de la protection des données (DPO)

Désignation : DPO-112617

Nom du délégué : Marc Alcaraz

Contactez le DPO : dpo@ooopener.com

Conception web

Agence OOOP SAS au capital de 76 000 €

Siret : 805 337 367 00041 – RCS Angers

Siège Social : 2 Chemin des Vergers – 49170 Béhuard

Email : contact@ooopener.com

Site Internet : https://www.ooopener.com

Service d'hébergement

SAS au capital de 10 069  020 € Siret : 424 761 419 00045 – RCS Lille Métropole Siège Social : 424 761 419 00045 – RCS Lille Métropole
Site Internet : https://www.ovh.com

Dispositions Générales

Ce site web est un site d’informations générales et de vente en langue française.
Les informations diffusées sur le site (textes, graphiques, photos, simulations, indications, …) ont un caractère purement informatif et ne sont données qu’à titre indicatif.
Malgré tout le soin apporté à sa réalisation et à son exactitude, ce site ne peut pas constituer un document contractuel et ne saurait fonder une quelconque réclamation.
L’accès au site est libre et anonyme. Dans le cadre d’un achat (visite guidée, etc.) sur le site, l’accès peut nécessité une authentification de l’utilisateur.

Droits de propriété intellectuelle

La Douceur Angevine et notre site internet sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de l’Agence OOOP.
La conception, le graphisme, le contenu, l’organisation de ce site sont des oeuvres originales et sont l’entière propriété de l’Agence OOOP.
Toute reproduction, ou démarquage, total ou partiel, fait sans le consentement de l’auteur, ou de ses ayants droit, ou de ses ayants cause est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation, l’arrangement par quelque procédé que ce soit (Loi 57298 du 11 mars 1957).
Toute utilisation de données figurant sur ce site nécessite une autorisation préalable et expresse. A défaut, le délit de contrefaçon constitué est sanctionné sur le fondement des articles L. 335 -2 et suivants du CPI.
Pour toute exploitation autorisée de tout ou partie du contenu du site, faire figurer le nom de l’auteur, ses qualités, l’année de publication et la source.

Liens Hypertextes

Notre site internet contient des liens hypertexte donnant accès à d’autres sites édités et gérés par des tiers. Nous ne pourrons pas être tenu responsable directement ou indirectement dans le cas où les dits sites tiers ne respecteraient pas les dispositions légales définies par la loi.

Exonération de responsabilité

Il appartient à l’utilisateur de ce site de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau Internet.

Modification du site internet

La Douceur Angevine se réserve le droit de modifier ou de corriger le contenu de ce site et cette mention légale à tout moment et ceci sans préavis.

Politique des données personnelles

Nous collectons des données pour les usages suivants :
  • Gestion du fonctionnement notre site internet
  • Vérification de l’identification et authentification des données transmises par l’utilisateur
  • Prévention et détection des fraudes malware et gestion des incidents de sécurité
  • Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs
  • Envoi d’informations commerciales et publicitaires en fonction des préférences de l’utilisateur

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre Politique des données personnelles.

Cookies

Notre site internet collecte automatiquement des informations pour assurer des fonctionnalités de connexion et de personnalisation de l’expérience de nos usagers. Toutes les autres informations collectées ne seront utilisées que pour suivre la fréquentation de notre site internet, ces données nous permettent de planifier et d’améliorer nos offres de service à destination de nos clients. Vous avez la possibilité de refuser le stockage des cookies sur votre ordinateur via le module prévu à cet effet. Ce module est disponible automatiquement sur toutes les pages de notre site internet jusqu’à validation de votre part.

Révocation de votre consentement RGPD

Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation des Cookies sur ce site à tout moment en utilisant le bouton « Révoquer le consentement » ci-dessous.
[cookies_revoke]

Liste des principaux cookies

Google Analytics

Domaine : www.google.com
Les cookies Google Analytics nous permettent d’améliorer les performances et le fonctionnement de notre site internet pour vous proposer des services et des produits adaptés à vos besoins.
Nous avons désactivé le stockage de vos adresses ip sur notre site internet.

Google recaptcha

Domaine : www.google.com
Google reCAPTCHA est un service développé par Google qui permet de distinguer les personnes physiques (“humaines”) des robots (bots) en analysant leur comportement sur internet et leur capacités de reconnaissances d’images, de sons, ou autres tâches complexes. Nous utilisons cette technologie afin de protéger certains formulaires de notre Site des robots qui scannent le web et envoient des spam, ou des messages d’hameçonnage.

Google Maps

Domaine : www.google.com
Google Maps est un service qui nous permet d’intégrer des cartes interactives à notre site internet.

Meta Pixels (Facebook)

Domaine : www.facebook.com
(Meta) Facebook Pixel est un service qui nous permet de cibler uniquement les utilisateurs de Facebook qui ont montré de l’intérêt pour notre site internet et nos services. Nous pouvons ensuite leur proposer l’affichage d’annonces sur le réseau social Facebook et Instagram. Cet outil nous permet également de suivre l’efficacité de nos campagnes de publicités sur Facebook à l’aide de statistiques.
Pixel Facebook est intégré directement par META (Facebook) lors de l’accès à nos pages et peut stocker des données dans un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à votre compte Facebook,  votre visite de notre site internet est notée dans votre profil.
Les données collectées sont anonymes et ne nous donnent aucune information sur votre identité.
Facebook traite vos données conformément aux directives d’utilisation des données de Facebook. Consultez leur politique des données privées pour en savoir plus : https://www.facebook.com/policy.php.

Type de cookies

Un cookie est l’équivalent d’un fichier texte de petite taille, stocké sur le terminal (ordinateur ou smartphone) de l’internaute. Il peut être utilisé pour une authentification, une session, et pour stocker des informations spécifiques sur l’utilisateur d’un site internet, comme les préférences d’un site ou le contenu d’un panier d’achat électronique. Généralement stockés sous forme de simples fichiers texte, les cookies ne sont pas exécutables. Ils ne sont ni des logiciels espions ni des virus. La plupart des navigateurs récents permettent aux utilisateurs de décider s’ils acceptent ou rejettent les cookies. Les utilisateurs peuvent aussi choisir la durée de stockage des cookies. Toutefois, le rejet complet des cookies rend certains sites inutilisables.
Type de Cookie
Informations collectées
Analytics
Détermine les visiteurs uniques d’un site et collecte des informations sur leur provenance, mais aussi des détails comme leurs adresses IP, la durée de sa visite, les pages consultées et les actions réalisées. Ces cookies peuvent continuer à suivre un utilisateur sur des sites tiers qui incluent les mêmes services d’analyse.
Bannière publicitaire
Suit les bannières affichées pour un utilisateur, le nombre d’impressions de la bannière, les types de bannières affichées, les préférences de l’utilisateur et les données associées aux bannières.
Reciblage
Ce type de cookie permet de déterminer les sites visités par un usager et permet l’affichage de publicités pertinentes en fonction des usages (consultations, achats, etc.) de l’internaute.
Pixel tracking
Un pixel espion permet à un service de statistiques ou de mesure d’audience de pister la navigation d’utilisateurs à travers différents sites web. L’image en question est incluse dans les pages des différents sites utilisant le service mais elle est mise en ligne sur les serveurs du service.
Paramètres de préférence d’outil
Permet d’améliorer l’ergonomie de notre site internet.

Supprimer ou désactiver les cookies

Vous pouvez désactiver les cookies de notre site dans votre navigateur en suivant les instructions suivantes :
Mozilla Firefox
  • Taper dans la barre de recherche de Firefox : about:preferences
  • Sélectionner la rubrique  « Vie privée et sécurité »
  • Naviguez dans la page jusqu’à la rubrique « Cookies et données de sites »
  • Choisissez l’option « Effacer les données » pour tout effacer ou sélectionner l’option « Gérer les données » pour gérer au cas par cas vos exceptions.
Google Chrome
  • Ouvrir la console
    • Cliquer sur les trois points «  »  dans le coin supérieur droit
    • Choisissez « Plus d’outils » puis « Outils de développement« 
  • Une nouvelle fenêtre s’ouvre, choisissez l’onglet « Application » en haut
  • Sélectionner à gauche la rubrique « Application > Clear Storage« 
  • Pour fermer cette fenêtre cliquez sur le bouton X en haut à droite
Apple Safari
  • Sélectionner le menu « Édition » > « Préférences ».
  • Cliquer sur « Sécurité ».
  • Cliquer sur « Afficher les cookies ».
  • Sélectionnez les cookies qui contiennent ce que vous souhaitez effacer.
  • Cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
  • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé »
Sur un autre navigateur, nous vous invitons à consulter le support en ligne proposé par votre navigateur.

Réserver

votre visite guidée à Béhuard

Pour réserver une visite, n’hésitez pas à contacter Carine par  SMS , via un appel téléphonique ou à l’aide de notre formulaire de contact ci-dessous.

Me Contacter

Réserver

votre visite guidée à Béhuard